Hapus
Data*

Cara membuat permintaan

1. Dari akun Instagram yang terkait dengan informasi tersebut, kirim DM kepada @thesocialsolitude.
2. Awali pesan dengan “Permintaan penghapusan data” lalu jelaskan secara singkat percakapan atau informasi yang ingin Anda minta untuk ditinjau.
3. Pertahankan permintaan di thread DM tersebut agar tim kami dapat mencocokkannya dengan percakapan terkait. Kami dapat meminta detail non-rahasia yang terbatas bila diperlukan agar tidak bertindak pada akun yang salah.
4. Kami akan meninjau sistem di bawah kendali kami, mengambil langkah penghapusan atau de-identifikasi yang tersedia, lalu membalas di thread DM yang sama dengan hasil atau batasannya.

Cakupan permintaan

Permintaan mencakup informasi dalam alur bantuan DM Instagram yang dapat dikendalikan The Social Solitude, termasuk riwayat task Codex yang relevan dan catatan monitor lokal apabila dapat dicocokkan secara aman dengan permintaan tersebut.

Monitor lokal tidak menyimpan teks mentah DM, nama, username, foto profil, atau lampiran. Monitor hanya menyimpan waktu minimum, hash pengenal teknis, status draf, dan keputusan operasional. Karena hash bukan pengenal mentah, catatan lokal tertentu mungkin tidak selalu dapat dikaitkan secara aman dengan pemohon; jika hal itu mencegah penghapusan tertentu, kami akan menjelaskan batasannya.

Salinan Instagram, Meta, dan OpenAI

Permintaan kepada The Social Solitude tidak otomatis menghapus setiap salinan yang dikelola penyedia terpisah:

• Instagram / Meta: gunakan kontrol Instagram terkini untuk menghapus pesan atau percakapan dari akun Anda dan kontrol aplikasi terhubung Meta/Instagram terkini jika Anda ingin mencabut koneksi aplikasi. Meta menentukan apa yang dihapus atau dipertahankan dalam sistemnya.
• OpenAI / Codex: The Social Solitude akan menangani riwayat task yang berada di bawah kendalinya. Salinan yang dipertahankan penyedia tetap tunduk pada layanan dan pengaturan workspace OpenAI yang berlaku.

Antarmuka dan pengaturan penyimpanan penyedia dapat berubah. Jika Anda perlu bertindak atas salinan yang dikelola penyedia, gunakan kontrol privasi atau akun terkini milik penyedia tersebut.

Proses berikutnya

Anggota tim meninjau setiap permintaan; proses ini tidak berjalan otomatis. Kami akan memakai thread DM asal untuk memberikan kabar. Jika kami tidak dapat memverifikasi cakupan yang benar, tidak dapat mencocokkan catatan yang hanya berbentuk hash, atau tidak dapat menghapus salinan yang dikelola penyedia, kami akan menjelaskan batasan tersebut tanpa meminta kredensial rahasia.

Penghapusan informasi yang sudah diproses tidak otomatis mencegah DM berikutnya masuk ke alur kerja. Untuk menghindari pemrosesan di masa mendatang, jangan mengirim DM lagi dan cabut aplikasi terhubung melalui kontrol akun Meta/Instagram terkini apabila koneksi tersebut milik Anda.